Sais-tu que pour optimiser ses magasins physiques, IKEA a utilisé l’eye tracking ? Qu'il s'agisse de magasins physiques ou d'interfaces digitales, l’eye tracking est un outil très puissant à intégrer quand on travaille dans l'UX design.
L’eye tracking permet de suivre les mouvements des yeux de tes utilisateurs et t’aide à voir exactement où leur regard se pose sur un écran.
C’est un peu comme avoir un super-pouvoir pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec ton interface.
1. Comprendre le comportement de tes utilisateurs
Cette méthode te permet de découvrir les zones chaudes (ce sur quoi les gens portent leur attention en premier) et les zones froides (ce qu’ils ignorent).
Résultat : tu peux optimiser ton design pour maximiser ton impact.
2. Améliorer ton ergonomie
En voyant où les yeux traînent, tu peux repérer les points où les utilisateurs s’embrouillent.
En ajustant ces zones, tu rends ton interface plus intuitive et efficace.
Tester l’efficacité de tes boutons (CTA)
Savoir si tes utilisateurs voient et réagissent à tes CTA, c’est comme avoir une baguette magique pour booster tes conversions.
Tu maximises ainsi l’impact de chaque incitation à l’action.
4. Optimiser ta navigation
En comprenant comment les utilisateurs parcourent ton site, tu peux ajuster ta navigation pour rendre ton parcours plus fluide.
Les utilisateurs apprécient quand tout est à portée de main (regard).
5. Évaluer l’impact émotionnel
Les yeux en disent long sur les émotions ressenties. En utilisant l’eye tracking, tu peux évaluer l’impact émotionnel de ton design et t’assurer que l’expérience utilisateur
correspond à l’image que tu veux transmettre.
6. Améliorer la qualité de ton contenu
Si tes utilisateurs ratent des informations cruciales, c’est peut-être le signe qu’il est temps de retravailler ton contenu (avec Agathe Bozon ).
7. Optimiser tes campagnes publicitaires
Si tu fais de la pub en ligne, l’eye tracking te permet de savoir si tes bannières attirent vraiment le regard.
C’est comme avoir une loupe sur les regards de tes clients potentiels !
L’eye tracking est un super outil pour rendre ton site, ton application mobile ou ton logiciel plus efficaces ! Ce type de dispositif doit être vu comme un investissement et non comme une dépense. En identifiant les points de friction et les éléments non pertinents, l’eye tracking te permet d’économiser du temps et des ressources.
Accès à l'étude d'eye tracking pour comprendre le comportement d'un client dans un magasin Ikea dans un reportage vidéo
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