D’après une étude, 1 dollar investi dans l’amélioration de l’utilisabilité d’un site Web peut générer jusqu’à 100 dollars de retour sur investissement. Donc pour réussir ton site ou ton application mobile, l'utilisabilité ne doit pas être une option, mais une obligation !
L’utilisabilité fait référence à la facilité et à l’efficacité avec lesquelles un utilisateur peut interagir avec un produit ou un système.
L’utilisabilité englobe :
la simplicité de navigation ;
la facilité d’apprentissage ;
la clarté des informations présentées ;
la satisfaction globale de l’expérience utilisateur.
Canva
Cette plateforme de conception graphique offre une utilisabilité remarquable grâce à son interface conviviale et à sa facilité d’utilisation.
Amazon
La simplicité de leur processus de commande qui permet de finaliser un achat en quelques clics contribue à une forte fidélisation des clients.
WeTransfer
L’utilisabilité bien pensée favorise l’adoption de cette plateforme pour les besoins de partage de fichiers, renforçant ainsi sa valeur dans un marché compétitif.
L’utilisabilité est bien plus qu’un simple confort pour l’utilisateur. Elle est l’un des piliers essentiels qui permettent de :
fidéliser les utilisateurs ;
augmenter l’efficacité des tâches accomplies ;
réduire les frictions dans l’interaction avec un produit ou service.
Quand tu crées une interface, demande-toi si ton design guide l’utilisateur de manière intuitive avec des éléments affordants.
Et surtout, que tu sois sûr(e) de toi ou que tu aies des doutes : teste tes hypothèses avec des tests utilisateurs.
Accès à l'étude qui a révélé que 1 dollar investi dans l’amélioration de l’utilisabilité d’un site Web peut générer jusqu’à 100 dollars de retour sur investissement sur le site de Forester
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