Le Value Proposition Design est le socle sur lequel repose une expérience utilisateur captivante et mémorable.
Toutes les entreprises, qu'il s'agisse d'une startup ou d'un grand groupe, devraient en avoir un.
Une étude a démontré que tu n’as que 0,05 seconde pour faire une bonne première impression à l’utilisateur qui arrive sur ton site.
L’enjeu est donc crucial dès ta page d’accueil car
l'utilisateur doit rapidement comprendre :
ce que tu fais ;
en quoi tu es meilleur(e) que ton concurrent.
Le Value Proposition Design consiste à définir clairement et à communiquer de manière convaincante la valeur unique qu’un produit ou service apporte à ses utilisateurs.
C’est l’essence même de ce qui distingue une offre sur le marché et répond aux besoins spécifiques des utilisateurs.
Airbnb
Sa proposition de valeur repose sur des expériences d’hébergement uniques et authentiques, permettant aux voyageurs de se sentir chez eux partout dans le monde.
L’accent est mis sur la diversité des logements et la connexion entre les hôtes et les voyageurs (ce qui ne ravit pas les hôteliers).
Starbucks
Sa proposition de valeur est centrée sur l’expérience client et la personnalisation de ses boissons. Outre les boissons,
Starbucks met l’accent sur la création d’espaces chaleureux et accueillants pour favoriser les rencontres et offrir un moment de détente à ses clients.
Amazon Prime
Sa proposition de valeur, avec ses livraisons rapides et ses nombreux services (hormis les vidéos qui ne sont pas du goût de tout le monde), est le moteur derrière les millions d’utilisateurs.
C’est cet avantage unique qui fait toute la différence dans leur expérience.
Nathalie Scott UX
Je suis créatrice de bonheur digital, parce que la vie est trop courte pour se prendre la tête sur une interface mal conçue ! 😍
Accès à l'étude qui a révélé que tu n’as que 0,05 seconde pour faire une bonne première impression sur le site de Taylor and Francis Online
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Sur le Web, on ne lit pas, on scanne.
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